I. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Công tác lễ tân
- Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.
- Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.
- Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.
- Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
2. Công tác hành chính
- Quản lý các hoạt động hành chính tại tòa nhà.
- Theo dõi thu phí quản lý và các dịch vụ khác (thu hộ).
- Hỗ trợ cư dân/khách hàng các dịch vụ cộng thêm tại tòa nhà.
- Hướng dẫn các thủ tục hành chính, triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định,
- Soạn thảo các văn bản cho cấp quản lý.
- Hỗ trợ các bộ phận trong ban quản lý và các công việc khác do Quản lý trực tiếp giao.
II. YÊU CẦU
- Ưu tiên nữ, tuổi từ 20-30
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Ngoại hình dễ nhìn
- Có kinh nghiệm vị trí tương đương là một lợi thế
- Khả năng thích ứng công việc nhanh, biết chủ động tổ chức và kiểm soát công việc
III. QUYỀN LỢI
- Thu nhập và chính sách đãi ngộ cạnh tranh
- Xét tăng lương định kỳ mỗi năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật
- Tham dự các khóa đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài của Công ty.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Nghỉ mát hàng năm, tham dự Team building, sự kiện, lễ hội hàng năm của Công ty.
- Phụ cấp đồng phục
- Tạo cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
IV. NỘP HỒ SƠ & LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN SAVISTA – PHÒNG HCNS
- Address : Tòa nhà SAVISTA, 98B Nguyễn Văn Trỗi, Phường 08, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
- Phone : (84.28) 38.422.172 – Ext: 2240
- Email : tuyendung@savista.vn
- Website : savista.com.vn
