Quản lý tòa nhà là lĩnh vực đòi hỏi sự cẩn thận, chu đáo và trách nhiệm nghề nghiệp cao, có liên quan trực tiếp đến cuộc sống và công việc của rất nhiều người. Người làm công tác QLVH đòi hỏi cần nhiều kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm – từ những vấn đề nhỏ nhất đến phức tạp nhất của tòa nhà, từ chuyên môn nghiệp vụ đến văn hóa giao tiếp ứng xử.
Với mục đích giúp cho đội ngũ nhân sự cập nhật các quy định pháp luật mới nhất, bồi dưỡng nâng cao kiến thức về chuyên môn, nghiệp vụ QLVH tòa nhà… đồng thời đào tạo nhân sự mới, SAVISTA Holdings đã phối hợp liên kết đào tạo cùng Viện Đào tạo Doanh chủ tổ chức khóa học Quản lý vận hành tòa nhà dành cho các thành viên Ban Quản lý SAVISTA Property Management và các cấp quản lý thuộc phòng ban liên quan. Khóa học hướng tới tính ứng dụng cao trong công việc hàng ngày của các học viên – đào tạo “người thật việc thật”. Từ đó nâng cao năng lực thực hiện công việc của người học cũng như góp phần tạo nên sức mạnh cạnh tranh cho Công ty.
Bên cạnh các giảng viên của Viện Đào tạo Doanh Chủ, khóa học còn có các chuyên gia của SAVISTA trực tiếp giảng dạy với nhiều nội dung thiết thực. Theo đó, các học viên đã trải qua 5 buổi học, kéo dài từ 3 – 3.5 tiếng/ buổi và làm bài kiểm tra sau mỗi buổi học. Kết thúc khóa học, các học viên đủ điều kiện sẽ được cấp giấy chứng nhận hoặc gia hạn chứng nhận quản lý vận hành tòa nhà có giá trị 5 năm trên toàn quốc.
Hình ảnh lớp học đào tạo quản lý vận hành tòa nhà của SAVISTANội dung khóa đào tạo cho các học viên SAVISTA bao gồm 5 chuyên đề. Trong đó có 4 chuyên đề chính, bao quát toàn bộ kiến thức QLVH và chuyên đề mở rộng thứ 5 nhằm nâng cao kỹ năng cần thiết trong công việc.
1. Pháp luật nhà ở, đất đai, dân sự và xây dựng liên quan đến nhà chung cư; Pháp luật về quản lý, sử dụng nhà chung cư;
2. Nghiệp vụ quản lý việc sử dụng nhà chung cư (quản lý vệ sinh, môi trường, cảnh quan); Quản lý rủi ro, quản lý an ninh và ứng phó các sự cố liên 0
3. QLVH, bảo hành, bảo trì nhà và các hệ thống kỹ thuật (hệ thống cấp điện, hệ thống cấp thoát nước, hệ thống thông gió, hệ thống cấp nhiệt, hệ thống thang máy, hệ thống thiết bị PCCC trong nhà chung cư;
4. Thực hành công tác bảo vệ, an toàn PCCC – CNCH và ứng phó thiên tai trong nhà chung cư;
5. Chuyển đổi số trong công tác QLVH Chung cư và Kỹ năng làm việc nhóm – Teamwork.
Thông qua các buổi học, nhiều nội dung liên quan đã được đưa ra trao đổi, thảo luận với sự tham gia sôi nổi của mọi người. Điển hình như các vấn đề nóng trong công tác QLVH tòa nhà hiện nay như hoạt động tổ chức hội nghị nhà chung cư; quy định của nhà nước trong công tác bảo trì, bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật; quy định kiểm định hệ thống kỹ thuật (an toàn thang máy, hệ thống chống sét, thiết bị PCCC…).
Chia sẻ về ý nghĩa lớn nhất khi triển khai khóa đào tạo, Bà Huỳnh Ngọc Hiệp – Trưởng Ban Đào tạo Công ty SAVISTA cho biết: “Có thể nói hiện nay, mức độ đánh giá của một tòa nhà phần nhiều nằm ở dịch vụ, trải nghiệm mà tòa nhà đó mang lại cho khách hàng. Là đơn vị cung cấp dịch vụ QLVH tòa nhà, SAVISTA mong muốn các dự án tiếp nhận luôn trong trạng thái hoạt động hiệu quả, chi phí vận hành và bảo dưỡng tòa nhà được tiết kiệm nhưng vẫn mang lại sự ổn định. Do đó, SAVISTA xem đào tạo là chính sách đầu tư vào con người quan trọng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đảm bảo đáp ứng cho sự phát triển bền vững của Công ty. Sau mỗi khóa đào tạo, mỗi học viên không chỉ được bồi dưỡng, nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng trong nghề nghiệp mà còn mở rộng cơ hội thăng tiến, tăng động lực để nâng cao hiệu suất công việc”.
Hoàn thành mục tiêu đào tạo năm 2023, SAVISTA phối hợp liên kết với Viện Đào tạo Doanh Chủ để tổ chức khóa học và cấp mới/ cấp lại chứng nhận quản lý vận hành tòa nhà cho các nhân sự. Kế hoạch trong năm 2024, SAVISTA sẽ tiếp tục đẩy mạnh và tổ chức định kỳ khóa đào tạo này cũng như tổ chức nhiều chương trình đào tạo mới cho đội ngũ nhân sự. Đây là hoạt động nằm trong quy hoạch, nâng cao năng lực đáp ứng yêu cầu phát triển đội ngũ lao động của Công ty./.
